Qualité & Sécurité

Tout au long de la prestation, des suivis sont réalisés et basés sur des critères qualitatifs.

Notre société, et dans le souci d’amélioration continue de ses performances et de fournir un service à la hauteur des attentes de notre clientèle, SECUR AFRIC affiche également à mettre en place un ensemble de mesures en vue d’instaurer une démarche qualité et une certification ISO 9001-2015. Ce qui témoigne de notre engagement à améliorer nos performances au quotidien. Chaque demande, réclamation, dysfonctionnement et remontée terrain mènent à un plan d’actions et permettent d’améliorer notre système de suivi des prestations.

Pour la tranquillité de ses clients, SECUR AFRIC met en œuvre un système de reporting quotidien qui rend compte des événements survenus.